第1章 ERP原理及在国内实施状况
1.1 ERP原理
1.2 ERP软件的市场前景
1.3 ERP到底能做什么
1.4 ERP在中国的发展
1.5 目前市场上的ERP系统介绍
本章小结
习题1第2章 铅笔厂ERP
2.1 生产型企业ERP原理概述
2.2 铅笔厂ERP系统开发背景
2.3 铅笔厂ERP系统的功能模块
2.4 铅笔厂ERP系统各个功能模块简介
2.5 铅笔厂ERP系统的特点
2.6 铅笔厂ERP系统的安装和使用说明
2.7 数据库基本管理
本章小结
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习题2 第3章 采购管理系统开发
3.1 基本概念
3.2 基本理论
3.3 铅笔厂ERP采购管理系统开发基本概述
3.4 采购物料管理
3.5 采购员管理
3.6 供应商管理
3.7 采购订单管理
3.8 物料供应分析管理
3.9 到货管理
3.10 退货管理
本章小结
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习题3 第4章 库存管理系统开发
4.1 基本理论概述
4.2 库存部分与ERP其他部门的关系
4.3 铅笔厂ERP库存管理系统开发基本概述
4.4 库位管理
4.5 物料库存管理
4.6 产品库存管理
4.7 库存移动管理
4.8 库存调整管理
4.9 查询
本章小结
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习题4 第5章 销售管理系统开发
5.1 基本理论概述
5.2 销售部门与ERP其他部门的关系
5.3 铅笔厂ERP销售管理系统开发基本概述
5.4 客户管理
5.5 销售人员管理
5.6 销售产品管理
5.7 销售预测管理
5.8 销售订单管理
5.9 查询与统计
本章小结
上机指导
习题5 第6章 计划管理系统开发
6.1 基本理论概述
6.2 计划部门与ERP其他部门的关系
6.3 铅笔厂ERP计划管理系统开发的基本概述
6.4 计划管理系统基本功能模块
6.5 销售计划管理
6.6 生产计划管理
6.7 物料采购计划管理
本章小结
上机指导
习题6 第7章 生产管理系统开发
7.1 基本理论概述
7.2 生产部门与ERP其他部门的关系
7.3 铅笔厂ERP生产管理系统开发基本概述
7.4 产品物料单管理
7.5 生产订单管理
7.6 物产领料管理
7.7 生产产品管理
本章小结
上机指导
习题7 第8章 财务管理系统开发
8.1 基本理论概述
8.2 财务部门与ERP其他部门的关系
8.3 会计的基础知识
8.4 铅笔厂ERP财务管理系统开发基本概述
8.5 基本设置
8.6 应收账管理
8.7 应付账管理
8.8 资金管理
8.9 成本管理
8.10 总账报表管理
本章小结
上机指导
习题8 第9章 客户关系管理系统开发
9.1 基本理论概述
9.2 铅笔厂ERP客户关系管理的基本业务
9.3 整合客户资料信息
9.4 潜在客户管理
9.5 活动管理
9.6 客户服务管理
本章小结
上机指导
习题9 第10章 人力资源管理系统开发
10.1 基本理论概述
10.2 铅笔厂ERP人力资源管理的基本业务
10.3 基本设置
10.4 员工档案管理
10.5 工资管理
10.6 招聘及培训管理
10.7 综合查询管理
本章小结
上机指导
习题10 第11章 商业企业ERP系统
11.1 商业业态与商业ERP概述
11.2 基本资料概述
11.3 采购管理
11.4 销售管理
11.5 库存管理
11.6 账务和成本
11.7 连锁管理
11.8 案例—烟台振华商厦ERP系统
本章小结
上机指导
习题11 第12章 ERP系统的实施
12.1 ERP系统的实施步骤
12.2 ERP实施的基本原则
12.3 实施ERP系统的代价和风险 | 
